Гарантия и ремонт

1.1. Ответственность за недостатки товара

Продавец RUF-Burners несет ответственность за дефекты товара, обнаруженные в течение гарантийного срока.

1.2. Установление гарантийного срока

Гарантийный срок указывается в:

Условия гарантии определяются производителем или RUF-Burners.

1.3. Товары без гарантийного срока

Если гарантийный срок не установлен, RUF-Burners отвечает за недостатки, только если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара.

1.4. Требования после истечения гарантии

Претензии, заявленные после окончания гарантийного срока, рассматриваются в соответствии с нормами законодательства РФ.

1.5. Основания для отказа в гарантийном обслуживании

Гарантия не распространяется, если:
Повреждены защитные пломбы или маркировка производителя.
Серийный номер не соответствует данным в гарантийном талоне.
Ремонт проводился неуполномоченными лицами или с нарушением техники безопасности.
Товар использовался не по назначению (вопреки инструкции).
Нарушены правила установки, эксплуатации, транспортировки или хранения.
Повреждения вызваны стихийными бедствиями (пожары, наводнения и т. д.) или бытовыми факторами, не зависящими от продавца.
Имеются механические или электрические повреждения (при визуальном осмотре).
Внутрь изделия попали жидкости, посторонние предметы, насекомые и т. д.
Использовались неоригинальные расходные материалы или запчасти, не соответствующие требованиям производителя.

(Все условия соответствуют законодательству РФ, включая Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.)