Гарантия и ремонт

1.1. Ответственность за недостатки товара

Продавец АНКАС несет ответственность за дефекты товара, обнаруженные в течение гарантийного срока.

1.2. Установление гарантийного срока

Гарантийный срок указывается в:

Условия гарантии определяются производителем или АНКАС.

1.3. Товары без гарантийного срока

Если гарантийный срок не установлен, АНКАС отвечает за недостатки, только если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара.

1.4. Требования после истечения гарантии

Претензии, заявленные после окончания гарантийного срока, рассматриваются в соответствии с нормами законодательства РФ.

1.5. Основания для отказа в гарантийном обслуживании

Гарантия не распространяется, если:
Повреждены защитные пломбы или маркировка производителя.
Серийный номер не соответствует данным в гарантийном талоне.
Ремонт проводился неуполномоченными лицами или с нарушением техники безопасности.
Товар использовался не по назначению (вопреки инструкции).
Нарушены правила установки, эксплуатации, транспортировки или хранения.
Повреждения вызваны стихийными бедствиями (пожары, наводнения и т. д.) или бытовыми факторами, не зависящими от продавца.
Имеются механические или электрические повреждения (при визуальном осмотре).
Внутрь изделия попали жидкости, посторонние предметы, насекомые и т. д.
Использовались неоригинальные расходные материалы или запчасти, не соответствующие требованиям производителя.

(Все условия соответствуют законодательству РФ, включая Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.)